蔡博士自2017年起出任教育局副局長,至2022年出任教育局局長。
蔡博士加入政府前從事教育工作近30年,自1988年起任教中學逾10年,其後任職教育局,負責校本課程及語文教學支援工作。自2013年起任職中學校長,其間亦有參與社會及教育服務工作,包括創立香港教師夢想基金,以及參與基本法推廣督導委員會、撲滅罪行委員會及青年事務委員會的工作。